Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити ваш наступний візит простішим і сайт кориснішим для вас.

Cookies не можуть пошкодити ваш пристрій або файли. Вони містять лише текстову інформацію і не можуть виконувати програми або передавати віруси.

2. Як ми використовуємо Cookies

НатурЕнергія використовує cookies для:

Забезпечення правильної роботи сайту
Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
Аналізу відвідуваності та покращення сайту
Персоналізації контенту
Забезпечення безпеки
Показу релевантної інформації про послуги

3. Типи Cookies, які ми використовуємо

3.1. Обов'язкові (необхідні) Cookies

Ці cookies абсолютно необхідні для роботи сайту. Без них сайт не може функціонувати належним чином.

Строк дії: Сесійні або до 1 року

Приклади:

Cookies сесії користувача
Cookies безпеки
Cookies балансування навантаження
Cookies аутентифікації

3.2. Функціональні Cookies

Ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати розширену, більш персональну функціональність.

Строк дії: До 2 років

Приклади:

Мовні налаштування
Регіональні налаштування
Налаштування доступності
Користувацькі налаштування інтерфейсу

3.3. Аналітичні Cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи і повідомляючи інформацію анонімно.

Строк дії: До 2 років

Постачальники:

Google Analytics
Власні аналітичні інструменти
Інструменти аналізу продуктивності

3.4. Маркетингові Cookies

Ці cookies використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах для показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.

Строк дії: До 1 року

Постачальники:

Google Ads
Facebook Pixel
Ретаргетингові платформи
Email маркетинг інструменти

4. Cookies третіх сторін

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами, які надають послуги на нашому сайті:

Сервіс	Призначення	Строк дії	Політика конфіденційності
Google Analytics	Веб-аналітика	2 роки	Google Privacy Policy
Google Ads	Реклама та ретаргетинг	1 рік	Google Privacy Policy
Facebook Pixel	Соціальні медіа та реклама	1 рік	Facebook Privacy Policy

5. Управління Cookies

5.1. Налаштування на сайті

Ви можете управляти своїми налаштуваннями cookies через панель налаштувань вище на цій сторінці. Ваші вибори будуть збережені та застосовані під час майбутніх відвідувань.

5.2. Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють управляти cookies через налаштування:

Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies
Firefox: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Cookies
Safari: Safari → Налаштування → Конфіденційність
Edge: Налаштування → Cookies та дозволи сайту

5.3. Відключення аналітичних cookies

Ви можете відключити Google Analytics, скориставшись додатком Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6. Наслідки відключення Cookies

Відключення певних cookies може вплинути на функціональність сайту:

Обов'язкові cookies: Сайт може працювати некоректно
Функціональні cookies: Втрата персональних налаштувань
Аналітичні cookies: Ми не зможемо покращувати сайт
Маркетингові cookies: Менш релевантна реклама

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання Cookies. Про суттєві зміни ми повідомимо через:

Оновлення дати на цій сторінці
Повідомлення на головній сторінці сайту
Email-повідомлення (якщо необхідно)
Спливаюче повідомлення про cookies

8. Міжнародні передачі

Деякі cookies від третіх сторін можуть передавати дані за межі України. Такі передачі здійснюються відповідно до:

Рішень Європейської Комісії про адекватність
Відповідних гарантій захисту (стандартні договірні положення)
Вашої явної згоди
Виключень для конкретних ситуацій згідно з GDPR

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Поштова адреса: м. Київ, Україна